1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über den Webshop Werbehaus by Imagemedia (betrieben von der Imagemedia GmbH) bestellt werden, sofern keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Angebote und Preise

Unsere Angebote sind freibleibend und vertraulich. Sie dürfen ohne unsere Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich, soweit nicht anders vermerkt, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden im Webshop und deren Bestätigung durch die Imagemedia GmbH zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt gemäss den im Webshop angegebenen Zahlungsmethoden. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug sofort fällig. Bei Zahlung auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Für Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 25’000.- ist eine Anzahlung von 50 Prozent erforderlich.

5. Zahlungsverzug

Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Imagemedia GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent pro Jahr zu berechnen. Darüber hinaus sind wir berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz geltend zu machen.

6. Lieferung und Lieferzeiten

Wir bemühen uns, die im Webshop angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich. Teillieferungen sind zulässig. Die Imagemedia GmbH haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder andere nicht vorhersehbare Umstände verursacht werden.

7. Versand und Gefahrübergang

Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden. Sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wird, geht die Gefahr auf den Kunden über. Beschädigungen durch unsachgemässe Behandlung während des Transports sind umgehend beim Versanddienstleister geltend zu machen.

8. Gewährleistung und Mängelrügen

Unsere Gewährleistung beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz mangelhafter Produkte innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist. Der Kunde hat offensichtliche Mängel innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware zu melden. Bei verspäteter Mängelanzeige gilt das Produkt als akzeptiert.

9. Rückgaberecht und Widerrufsrecht

Für Standardprodukte gewähren wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern die Produkte unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Custom-Produkte, die speziell nach Kundenwünschen angefertigt wurden (z. B. personalisierte Drucke), sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Imagemedia GmbH. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, eine Eintragung im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen und die Ware zurückzufordern.

11. Haftungsausschluss

Die Imagemedia GmbH haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzungen zurückzuführen sind. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden und Folgeschäden wird jegliche Haftung ausgeschlossen. Bei ungenauen oder fehlenden Angaben zur gewünschten Produktgestaltung über- nimmt der Kunde die volle Verantwortung für etwaige Mängel des Endprodukts.

12. Datenschutz und Cookie-Richtlinie

Mit der Bestellung im Webshop erklärt sich der Kunde mit der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten für die Auftragsabwicklung einverstanden. Die Daten werden ausschliesslich für interne Zwecke und Marketingmassnahmen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Webshop nutzt Cookies und Tracking-Tools zur Verbesserung der Benutzererfahrung und für Analysezwecke. Kunden können der Nutzung von Cookies und Tracking-Tools jederzeit über ihre Browser-Einstellungen widersprechen.

13. Newsletter und Marketing

Kunden, die den Newsletter abonniert haben, können diesen jederzeit abbestellen. Werbehaus by Imagemedia nutzt personenbezogene Daten für Marketingzwecke nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden. Bei einer Newsletter-Abmeldung werden alle zugehörigen persönlichen Daten vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Solothurn.